Zahlen bei Golisimo
Visa, Mastercard und Interac e-Transfer sind unsere Zahlungspartner, und Krypto-Einzahlungen in USDT bringen eine eigene Bonuslinie mit. Ihre Kasse zeigt genau, welche Methoden, Mindestbeträge und Währungen Ihrem Konto offenstehen; das Guthaben wird gutgeschrieben, sobald die Zahlung durch ist, Krypto-Einzahlungen sofort. Wo möglich, gehen Auszahlungen über die Methode zurück, mit der Sie eingezahlt haben (AGB 6.2).
Zahlungsmethoden
| Methode | Art | Gut zu wissen |
|---|---|---|
| Visa | Karte | Einzahlung einmal umsetzen, bevor Sie auszahlen; sonst 15 % Gebühr (6.8) |
| Mastercard | Karte | wie Visa |
| Interac e-Transfer | bankgebundene Überweisung | beliebt bei kanadischen Spielern |
| USDT | Krypto | sofortige Gutschrift; eigene Boni bis 3 000 USDT |
| Banküberweisung | Bank | 15 % Gebühr ohne einmaligen Umsatz (6.8); Verfügbarkeit je Land in der Kasse |
Einzahlungen
Einzahlen ist einfach: Methode in der Kasse wählen, Betrag eingeben, bestätigen. Ihr Guthaben ist zum Spielen da, keine Bankeinlage, und es trägt keine Zinsen (AGB 6.3). Setzen Sie jede Einzahlung einmal um, bevor Sie eine Auszahlung beantragen; so bleibt Ihr Geld gebührenfrei (6.8).
| Punkt | Regel | Klausel |
|---|---|---|
| Minimum / Maximum | wie je Methode in der Kasse angezeigt | 6.5 |
| Rückbuchung | nicht erlaubt; Kosten trägt der Kunde | 6.4 |
| Erstattung | nur ausnahmsweise (technisches Problem), Meldung innerhalb von 24 Stunden, Prüfung innerhalb von 10 Werktagen, nur solange nicht umgesetzt | 6.6 |
| Umsatzpflicht | jede Einzahlung wird vor der Auszahlung einmal umgesetzt | 6.8 |
| Fehlgutschrift | wird rückgängig gemacht; bitte sofort melden | 6.20 |
Auszahlungen: Dauer, Limits, Bedingungen
Beantragen Sie die Auszahlung in der Kasse; unsere Finanzabteilung bearbeitet sie innerhalb von drei Werktagen, Montag bis Freitag 6 bis 17 Uhr GMT (AGB 6.15). Bis zu drei Anträge können gleichzeitig offen sein (6.13). Die Laufzeit der Zahlungsmethode kommt zu unserer Bearbeitung hinzu.
| Punkt | Regel | Klausel |
|---|---|---|
| Bearbeitung | Finanzabteilung innerhalb von 3 Werktagen, Mo–Fr 6–17 Uhr GMT | 6.15 |
| Prüfungen | können die Bearbeitung verlängern | 6.16 |
| Offene Anträge | bis zu 3 | 6.13 |
| Methode | wo möglich die Einzahlungsmethode | 6.2, 6.10 |
| Gebühr | 10 % der letzten Einzahlung (mind. 0,50 €), 15 % bei Karte oder Überweisung, nur wenn die Einzahlung nicht einmal umgesetzt wurde | 6.8 |
| Monatsumsatz | ein Antrag kann abgelehnt werden, wenn im Kalendermonat unter 20 € umgesetzt wurden | 6.7 |
| Steuern | Sache des Kunden | 6.23 |
| Stufe | Pro Tag | Pro Monat |
|---|---|---|
| 1 | 500 € | 7 000 € |
| 2 | 500 € | 10 000 € |
| 3 | 800 € | 12 000 € |
| 4 | 1 000 € | 15 000 € |
| 5 | 1 500 € | 20 000 € |
Ihre Stufe folgt der Aktivität der letzten 90 Tage; ein Monat ohne Einsätze setzt sie auf Stufe 1 zurück (6.12). Limits können nach Standort und Stufe abweichen (6.12.1).
Währungen
Die Limittabelle (6.11) und die Einsatzgrenze (7.19) sind in zehn Währungen ausgewiesen: EUR, USD, NOK, HUF, PLN, NZD, CAD, CZK, AUD und CHF. Krypto-Angebote laufen in USDT. Die Währung Ihres Kontos zeigt die Kasse bei der Registrierung; eine Einsatzgrenze von 100 € steht in der kanadischen Spalte als 150 CAD, und 1 Energy-Punkt gibt es je 10 € bzw. 15 CAD Einsatz (Anhang 1).
Verifizierung
Die Verifizierung schützt Ihr Geld. Wir können vor oder nach jeder Ein- oder Auszahlung Dokumente anfordern (AGB 5.2); wer sie vor dem ersten Auszahlungsantrag bereithält, spart die 30-Tage-Schleife.
| Punkt | Regel |
|---|---|
| Dokumente | beglaubigter Ausweis, Wohnsitznachweis, Nachweis über Inhaberschaft und Transaktionen der Zahlungsmethode (5.1) |
| Zeitpunkt | vor und nach Ein- oder Auszahlung (5.2) |
| Frist | 30 Tage; die Auszahlung kann bis dahin zurückgehalten werden (5.3) |
| Dauer | in der Regel bis zu 10 Tage nach vollständiger Antwort (5.3) |
| Zusätzlich | externe Anbieter, Telefon- oder Gesichtsverifizierung (5.4, 5.5) |
Ihr Guthaben
Kundengelder werden getrennt vom Firmenvermögen gehalten und im Insolvenzfall zurückgegeben (AGB 6.17). Nach 180 Tagen ohne Login gilt ein Konto als inaktiv, und eine Verwaltungsgebühr von 5 € im Monat kann anfallen (6.18). Guthaben lassen sich nicht zwischen Kunden übertragen (6.21), und eine offene Gebühr oder Fehlgutschrift kann mit Ihrem Guthaben verrechnet werden (6.22).
Vor der ersten Einzahlung
- Methoden, Mindestbetrag und Währung für Ihr Konto in der Kasse prüfen.
- Dieselbe Methode für Ein- und Auszahlung einplanen (6.2).
- Jede Einzahlung vor der Auszahlung einmal umsetzen (6.8).
- Ausweis, Wohnsitznachweis und Zahlungsnachweis bereithalten (5.1).
- USDT-Beträge sind Krypto-Beträge; den Fiat-Gegenwert zum Zahlungszeitpunkt notieren.
Häufige Fragen
Wie lange dauert eine Golisimo-Auszahlung?
Unsere Finanzabteilung bearbeitet Anträge innerhalb von drei Werktagen, Mo–Fr 6 bis 17 Uhr GMT (AGB 6.15); Prüfungen können das verlängern. Die Laufzeit der Methode kommt hinzu.
Wie hoch ist die Mindesteinzahlung?
Der Mindestbetrag wird je Methode in der Kasse angezeigt (AGB 6.5).
Welche Gebühren gibt es?
Keine, wenn Sie jede Einzahlung einmal umsetzen. Sonst 10 % der letzten Einzahlung, mindestens 0,50 €, 15 % bei Karte oder Überweisung (6.8). Inaktive Konten: 5 € im Monat nach 180 Tagen (6.18).
Wie viel kann ich auszahlen?
Nach AGB 6.11 erlaubt Stufe 1 500 € pro Tag und 7 000 € pro Monat; Stufe 5 erlaubt 1 500 € pro Tag und 20 000 € pro Monat. Höchstens drei offene Anträge (6.13).
Kann ich in Krypto ein- und auszahlen?
USDT-Einzahlungen werden sofort gutgeschrieben und tragen eigene Boni; die Kasse zeigt die Coins und Netzwerke, die Ihrem Konto für Ein- und Auszahlung offenstehen.
Welche Dokumente verlangt Golisimo?
Beglaubigter Ausweis, Wohnsitznachweis und Nachweis der Zahlungsmethode, innerhalb von 30 Tagen nach Aufforderung (5.1, 5.3).